Câu hỏi thường gặp
1. Làm thế nào để đăng ký học?
Bạn có thể đăng ký khóa họctrên trang web của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua trang Facebook hoặc email. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn liên kết đăng ký để đăng ký học thử miễn phí.
Đây là thông tin liên lạc của chúng tôi:
Email: vietmaster.edu@gmail.com
Trang Facebook: https://www.facebook.com/Vietmaster.edu/
Số điện thoại: +31 6 30 72 74 88
2. Tôi có thể học trong lớp học ngoại tuyến không?
Hiện tại chúng tôi chỉ cung cấp các khóa học trực tuyến. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua liên hệ của chúng tôi ở trên để biết thêm thông tin liên quan đến điều này.
3. Tôi có thể đăng ký bao nhiêu khóa học?
Bạn hoàn toàn có thể theo học nhiều khóa học tùy thích với chúng tôi! Lời khuyên của chúng tôi là hãy theo học từng khóa một, nhưng đừng để chúng tôi ngăn cản bạn. Hãy thoải mái đọc thêm về các khóa học của chúng tôi tại đây .
4. Tôi có thể học 1-1 với giáo viên của Vietmaster không?
Trên thực tế, rất nhiều học viên của chúng tôi đăng ký học 1-1 với chúng tôi để nhận được sự chú ý đầy đủ từ giáo viên, cũng như để có một số tùy chỉnh trên các khóa học được thiết kế sẵn của chúng tôi. Ngoài ra, học viên có thể lựa chọn khóa học được thiết kế riêng cho nội dung ngoài chương trình giảng dạy chính thống của chúng tôi.
5. Làm thế nào tôi có thể biết liệu khóa học có phù hợp với trình độ của tôi hay không?
Chúng tôi cung cấp bài học thử MIỄN PHÍ cho tất cả học viên mới bao gồm buổi tư vấn. Trong buổi tư vấn, chúng tôi sẽ đánh giá trình độ tiếng Việt của bạn và thảo luận về mục tiêu học tập và các lựa chọn của bạn để tìm ra khóa học phù hợp nhất với bạn.
6. Tôi có thể thanh toán cho khóa học bằng cách nào?
Hiện tại, bạn có thể thanh toán qua Paypal. Tuy nhiên, bạn cũng có thể thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng nếu bạn sống ở Châu Âu.
7. Tôi có thể được hoàn lại tiền khi không thể tiếp tục khóa học đã đăng ký không?
Vietmaster không hoàn lại tiền sau khi học viên đã đăng ký. Tuy nhiên, tin tốt cho bạn là bạn có thể giữ chỗ trong một năm và học lại với chúng tôi khi bạn có thể sắp xếp thời gian của mình.
8. Tôi có phải trả thêm tiền cho tài liệu học tập không?
Dĩ nhiên là không. Tài liệu học tập đã được bao gồm trong học phí của các khóa học.
9. Điều gì xảy ra nếu tôi không thể tham gia (các) bài học đã lên lịch?
Nếu bạn có thể thông báo cho giáo viên của bạn hoặc gửi email cho Vietmaster về việc bạn vắng mặt ít nhất 24 giờ trước khi buổi học bắt đầu, chúng tôi có thể sắp xếp lớp học bù cho bạn. Nếu chúng tôi được thông báo dưới 24 giờ, chúng tôi rất tiếc không thể sắp xếp một lớp học bù cho bạn hoặc hoàn lại học phí.
10. Tôi có thể thay đổi lịch học của mình trong khóa học không?
Nếu bạn đăng ký lớp học kèm 1-1, bạn có thể trao đổi với giáo viên. Tuy nhiên, nếu bạn tham gia lớp học theo nhóm, chúng tôi sẽ rời bạn khỏi lớp hiện tại và giữ chỗ cho bạn vào lớp khác.
11. Điều gì xảy ra nếu tôi gặp sự cố kỹ thuật trong khi lớp của tôi đang học?
Đó là một tình huống rất đáng tiếc. Trong trường hợp có vấn đề về kỹ thuật, chúng tôi sẽ sắp xếp lớp học bù cho bạn. Liên hệ ngay với đường dây nóng của chúng tôi khi có sự cố kỹ thuật.
Đường dây nóng của chúng tôi (số điện thoại di động của chúng tôi): +31 6 30 72 74 88 (Cô Mai Anh)