Câu hỏi thường gặp
TẠI ĐÂY ĐỂ HỖ TRỢ
1. Làm thế nào có thể Tôi đăng ký một khóa học?
Bạn có thể đăng ký các khóa học của chúng tôi trực tuyến trên trang web của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua trang Facebook và email của chúng tôi. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một liên kết đăng ký để điền vào. Sau khi nhận được đăng ký của bạn, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức để cung cấp thêm thông tin! :NS
Đây là thông tin liên hệ của chúng tôi:
Email: vietmaster.edu@gmail.com
Trang Facebook: https://www.facebook.com/Vietmaster.edu/
Số điện thoại: +31 6 30 72 74 88
2. Tôi có thể học trong lớp học ngoại tuyến không?
Thật không may, hiện tại chúng tôi chỉ cung cấp các khóa học trực tuyến. Tuy nhiên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua liên hệ của chúng tôi ở trên để biết thêm thông tin liên quan đến điều này.
3. Tôi có thể đăng ký bao nhiêu khóa học?
Bạn hoàn toàn có thể đăng ký bất kỳ khóa học nào miễn là trình độ hiện tại của bạn đáp ứng được yêu cầu. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên theo một khóa học đáp ứng được nhu cầu học và phù hợp với trình độ hiện tại của bạn. Xin đừng ngần ngại đăng ký khóa học của chúng tôi qua liên kết này.
4. Tôi có thể học 1-1 với giáo viên của Vietmaster không?
Cùng với việc học nhóm, chúng tôi cũng cung cấp mô-đun lớp học 1-1 cho những ai có nhu cầu. Ngoài ra, có một lớp học được thiết kế riêng cho những ai không muốn theo học chương trình chính khóa của chúng tôi. Để có được dịch vụ này, bạn chỉ cần cho chúng tôi biết khi tham gia buổi tư vấn với các giáo viên của Vietmaster.
5. Làm thế nào tôi có thể biết liệu khóa học có phù hợp với trình độ của tôi hay không?
Sau khi điền vào phiếu đăng ký của chúng tôi, bạn sẽ được tư vấn MIỄN PHÍ cùng các thầy cô của chúng tôi. Trong buổi tư vấn, chúng tôi sẽ đánh giá Trình độ tiếng việt và thảo luận mục tiêu và lựa chọn học tập của bạn. Sau đó bạn sẽ yên tâm về việc học khóa học nào.
6. Tôi có thể thanh toán cho khóa học bằng cách nào?
Hiện tại, bạn có thể thanh toán qua Paypal. Tuy nhiên, chuyển khoản ngân hàng cũng có thể thực hiện được nếu bạn sống ở Châu Âu.
7. Tôi có thể được hoàn lại tiền khi không thể tiếp tục khóa học đã đăng ký không?
Rất tiếc, bạn không thể được hoàn lại tiền vì không thể tham gia khóa học đã đăng ký của mình. Tuy nhiên, một tin vui cho bạn là bạn có thể giữ chỗ và học sau với chúng tôi khi bạn sắp xếp được thời gian biểu của mình.
8. Tôi có phải trả thêm tiền cho tài liệu học tập không?
Dĩ nhiên là không. Tài liệu học tập đã được bao gồm trong giá của (các) lessson.
9. Điều gì xảy ra nếu tôi không thể tham gia (các) bài học đã lên lịch?
Nếu bạn có thể thông báo cho giáo viên của bạn hoặc gửi email cho Vietmaster về việc bạn vắng mặt ít nhất 24 giờ trước khi buổi học bắt đầu, chúng tôi có thể sắp xếp lớp học bù cho bạn. Nếu chúng tôi được thông báo dưới 24 giờ, chúng tôi rất tiếc không thể sắp xếp một lớp học bù cho bạn hoặc hoàn trả Những bài học).
10. Tôi có thể thay đổi lịch học của mình trong suốt khóa học không?
Nó phụ thuộc. Nếu bạn đăng ký lớp dạy kèm 1-1, bạn có thể thương lượng với giáo viên của mình. Tuy nhiên, nếu bạn tham dự lớp trong nhóm, chúng tôi sẽ xóa khỏi lớp học hiện tại của bạn và dành chỗ cho bạn khác.
11. Điều gì xảy ra nếu tôi gặp sự cố kỹ thuật trong khi lớp của tôi đang học?
Đó là một tình huống rất đáng tiếc. Trong trường hợp có vấn đề về kỹ thuật, chúng tôi sẽ sắp xếp lớp học bù cho bạn. Liên hệ ngay với đ ường dây nóng của chúng tôi khi có sự cố kỹ thuật.
Đường dây nóng của chúng tôi (số điện thoại di động của chúng tôi): +31 6 30 72 74 88 (Cô Mai Anh) / +46 7 65 66 31 72 (Cô Thu) / +32 4 94 45 54 41 (Cô Thảo)